IT-afdelingen spiller en afgørende rolle i at sikre, at den grønlandske centraladministration fungerer effektivt gennem moderne it-løsninger og support.
Afdelingen sørger for den daglige drift af it-infrastrukturen og yder teknisk support til både medarbejdere og myndigheder. IT-afdelingen sikrer en stabil og sikker digital arbejdsplads gennem vedligeholdelse af systemer, netværk og brugeradministration.
IT-afdelingen tilbyder følgende services til Selvstyrets centraladministration:
- Bruger- og systemsupport
- Levering og fejlfinding på systemer som F2, Microsoft Teams, Outlook, og øvrige arbejdsplatforme
- Sikre at software fungerer efter hensigten mht. systemopdateringer og generel teknisk support
- Brugersupport til opsætning og vedligeholdelse af arbejdsstationer
- Systemadministration og vedligeholdelse
- Overvågning og vedligeholdelse af centraladministrationens netværk og servere for at sikre stabil drift, samt sikre netværket og systemer mod cybertrusler gennem opdateringer og andre foranstaltninger
- Administration af brugerkonti, adgangsstyring og sikring af data gennem backups og sikkerhedspolitikker
- Implementering af nye systemer og integration af it-løsninger for at optimere arbejdsprocesser
- Rådgivning og udvikling
- Rådgivning til afdelinger og myndigheder om teknologiske løsninger, der kan understøtte deres arbejde
- Løbende udvikling af it-strategier for at sikre, at den digitale infrastruktur understøtter organisationens behov og fremtidige vækst
Yderligere informationer
Afdelingen er også involveret i at de anvendte it-løsninger er moderne, effektive, sikre og brugervenlige. IT-afdelingen arbejder tæt sammen med andre afdelinger for at sikre en smidig it-drift i hele centraladministrationen.